Главная · Доработка Битрикс24 · Приложения

Разработчик в Маркете Битрикс24 · ИП Шолохов С. А.

Приложения для Битрикс24

Пишем их сами и публикуем в официальном Маркете. Восемь уже в Маркете и работают на порталах, ИИ-разбор звонков для пяти ниш на подходе. Любое доработаем под ваш процесс.

Смотреть приложения Нужно своё приложение

8в Маркете
5ниш ИИ-разбора скоро
20документов бесплатно

◷Время клиента по номерубесплатно с подпиской

14:32у клиента сейчас

Новосибирская область · UTC+7

Рабочее время — можно звонить

0:009:0018:0024:00

В Москве 10:32

▣Документы клиента20 документов бесплатно

Фамилия, имяИванова Марина
Паспорт50 ·· ·····17
Дата выдачи12.03.2016
СНИЛС112-233-445 95контрольное число ✓
ИНН5402 ···· ··61✓

Записано в реквизит «Физ. лицо»

☏Звонки сейчасбесплатно с подпиской

0звонков сегодня

0на линии

0ждут перезвона

Менеджер 1говорит 2:14
Менеджер 2говорит 0:41
Менеджер 3свободен
Менеджер 4говорит 5:52

Демо на вымышленных данных

Уже в Маркете

Ставятся на портал в пару кликов. Шесть входят в подписку Маркета без доплат, в «Документах клиента» 20 документов бесплатно, у ИИ-разбора переписки 30 разборов в месяц бесплатно, дальше пакеты от 490 ₽.

Телефония

Звонки сейчас

Табло для руководителя отдела продаж и колл-центра. На одной странице видно, кто разговаривает прямо сейчас, сколько звонков сделано за день, выполняется ли план и кому из клиентов ещё не перезвонили.

Очередь пропущенных: номер уходит из неё, как только ему перезвонили
Квал и план на день для отдела или каждого менеджера
Отчёт за любой период до 3 месяцев, выгрузка в Excel со ссылками на карточки
Экран для офиса: табло на телевизоре по ссылке, номера частично скрыты
Права берутся из телефонии Битрикс24

Кому: отделам продаж и колл-центрам, где звонят через телефонию Битрикс24, SIP или виртуальную АТС.

Установить ↗ Нужна доработка

Скриншот с живого портала, имена и номера скрыты

CRM

Время клиента по номеру

Определяет часовой пояс и регион клиента по номеру телефона и показывает его местное время прямо в карточке. Менеджер не звонит в Новосибирск в семь утра по их времени.

Поля «Часовой пояс» и «Регион по номеру» в лидах, сделках, контактах и смарт-процессах
Живые часы клиента в карточке и в списке
Робот «рабочее ли сейчас время у клиента» для роботов и бизнес-процессов
Звонки и задачи сами переносятся на рабочие часы клиента
Номера не хранятся на нашем сервере, справочник Минцифры обновляется раз в неделю

Кому: тем, кто работает с клиентами по всей России и обзванивает базу волнами по часовым поясам.

Установить ↗ Нужна доработка

Главный экран приложения

CRM · 20 документов бесплатно, дальше пакеты от 490 ₽

Документы клиента

Вкладка в карточке контакта, лида и сделки. Менеджер загружает фото паспорта, прописки, СНИЛС и ИНН, приложение распознаёт данные и после проверки записывает их в реквизиты контакта.

Тип документа определяется сам, все документы сводятся в одну форму
Проверяет контрольные числа СНИЛС и ИНН, срок замены паспорта и совпадение ФИО
Паспорт, СНИЛС и ИНН — в реквизит «Физ. лицо», адрес — в «Адрес регистрации»
С телефона: снимок прямо с камеры в карточке
Фото на нашем сервере не хранятся: распознали и забыли
Пакеты на 12 месяцев: 100 документов — 490 ₽, 500 — 1 990 ₽, 2 000 — 5 990 ₽. Оплата картой, СБП или по счёту

Кому: компаниям по банкротству физлиц, юристам, кредитным брокерам, агентствам недвижимости — всем, кто переписывает паспортные данные клиентов в CRM.

Установить ↗ Нужна доработка

Скриншот на образцах документов, данные вымышленные

Контроль переписки · 30 разборов в месяц бесплатно

ИИ-разбор переписки

Чаты открытых линий Битрикс24 и Wazzup. Разбирает переписку менеджера с клиентом и подсказывает, что написать прямо сейчас.

Оценка по стандарту продаж с цитатами и вариантом «лучше так»
Скорость ответа в рабочие часы и клиенты, которые ждут ответа
Отдельный стандарт для сопровождения: риск недовольства вместо шанса сделки
Общий разбор отдела: повторяющиеся ошибки и темы для планёрки
Пакеты на 12 месяцев: 100 разборов — 490 ₽, 500 — 1 990 ₽, 1 000 — 3 490 ₽, 5 000 — 16 900 ₽

Кому: руководителям отделов продаж и сопровождения, где клиенты пишут в чаты и мессенджеры.

Установить ↗ Нужна доработка

Главный экран приложения

Лиды · Бесплатно в подписке Маркета

Распределение лидов

Новые лиды сразу уходят тем менеджерам, кто нажал «Начать рабочий день». Без ручной раздачи и лидов, которые ночь лежат на руководителе.

Поровну, в процентах или штуками из общего потока: доли держатся точно
На перерыве и после конца дня лиды не приходят, есть дневной лимит на менеджера
Фильтр по стадии, источнику и ответственному: например, только заявки с сайта и рекламы
График и часовой пояс, ночные смены. Вне графика лид ждёт первого, кто выйдет на работу
Журнал и статистика: кому, по какому правилу и сколько ждал лид

Кому: отделам продаж от двух менеджеров, куда лиды приходят с сайта, рекламы и звонков.

Установить ↗ Нужна доработка

Главный экран, демо-данные

Телефония · Бесплатно в подписке Маркета

Автообзвон по стадиям

Менеджер нажимает «Начать обзвон», и Битрикс24 сам набирает клиентов с нужных стадий, одного за другим. Не нужно искать, кому звонить, и набирать номер вручную.

Лиды и сделки: выбираете воронку и стадии, например «Новый» и «Не дозвонились»
Итог звонка одной кнопкой или клавишей 1–5, «Перезвонить» ставит дело на нужное время
Недозвон — повтор через заданное время, лимит попыток на клиента
Общие очереди отдела без двойных звонков и личные очереди сотрудника
Журнал и статистика по менеджерам: дозвоны, процент дозвона, время разговоров

Кому: отделам продаж и колл-центрам, которые прозванивают новые заявки и базу по стадиям.

Установить ↗ Нужна доработка

Экран обзвона, демо-данные

Звонки · Бесплатно в подписке Маркета

Скрипт звонка: дерево вопросов

Сценарий разговора во вкладке окна звонка и в карточке CRM. Менеджер нажимает ответ клиента, следующий вопрос появляется сам, а итог записывается в CRM.

Вопросы с вариантами или числом и подсказка, как спросить
В конце — подходящие варианты: вакансии, объекты, тарифы, с условиями и чек-листом документов
«Почти подходит»: чего не хватает и когда клиента можно вернуть
Ответы — в поля лида, сделки, контакта или смарт-процесса, своя стадия на итог и на каждую причину отказа
Дерево собирается без программиста, справочник вариантов вставляется из Google Таблиц или Excel

Кому: подбору персонала, отделам продаж и колл-центрам, где решение зависит от ответов клиента.

Установить ↗ Нужна доработка

Окно звонка, демо-данные

Задачи · Бесплатно в подписке Маркета

Часы и KPI по задачам

Один отчёт вместо сводки в Excel: сколько задач закрыто и в срок ли, где перерасход времени, кто сколько часов списал. У каждой цифры — изменение к прошлому периоду.

Сводка по сотрудникам: просрочки, % в срок, план и факт времени, возвраты и переносы сроков
Табель по дням и «подозрительное»: списание в выходные, записи без комментария, факт вдвое больше плана
Премии по схеме KPI: штрафы и бонусы, схемы по отделам, к выплате = база × KPI
Отчёт клиенту: часы × ставка по проектам или компаниям CRM, Excel, PDF и ссылка без входа в портал
Строится под правами того, кто открыл: сотрудник видит только доступные ему задачи

Кому: руководителям отделов и подрядчикам, которые считают часы по задачам и отчитываются перед клиентом.

Установить ↗ Нужна доработка

Сводка по сотрудникам, демо-данные

Скоро в Маркете

Проходят модерацию или готовятся к ней. ИИ-разборы уже работают на портале нашего клиента. Если хотите попробовать до публикации, напишите.

Контроль звонков · 5 версий

ИИ-разбор звонков

Вкладка в карточке лида. ИИ расшифровывает запись, оценивает разговор по регламенту вашей компании, заполняет поля и подсказывает менеджеру следующий шаг.

Оценка из 100 по этапам вашего регламента, регламент можно загрузить из Word
Что упустил менеджер, с конкретными этапами
Автопроверка звонков по воронкам, стадиям и сотрудникам
Общий отчёт по звонкам и менеджерам

БФЛКлиникиНедвижимостьАвтосалоныОнлайн-школы

Хочу попробовать

Серверы приложений в России
Все приложения проходят модерацию Битрикс24
Нужен свой вариант: доработаем под ваш портал по договору

Другие направления

Приложения — часть нашей работы. Основное — внедряем и дорабатываем Битрикс24 под конкретную компанию.

Для юридических и БФЛ-компаний

CRM для банкротства физлиц

Воронка БФЛ под ключ на Битрикс24 или amoCRM: заявки со всех каналов в одном окне, контроль рассрочки, сроки по делу напоминают о себе сами.

Смотреть внедрение для БФЛ →

Для любых компаний на Битрикс24

Интеграции и доработка Битрикс24

Обмен с 1С, свои отчёты, перенос данных, доделка за прошлым подрядчиком. Смета фиксом до старта, доработка от 15 000 ₽.

Смотреть интеграции →

Расскажите, что нужно

Хотите попробовать приложение до публикации, доработать его под себя или сделать своё — напишите в двух словах. Уточняющие вопросы зададим сами.

Скажем, если задача решается готовым решениемИ назовём готовое решение, даже если сами на этом не заработаем.
Смета до начала работФиксированная цена и срок, без «выяснилось по ходу».
Возьмёмся за чужоеПортал настраивал другой подрядчик — это не помеха, а частый случай.

+7 995 282 86 99Звонок @serafim_serafimovskiiTelegram Sholokhovbusiness@yandex.ruПочта

Заявка на разбор задачи

Перезвоним за 15 минут в рабочее время по Москве и предложим удобное время.

Как к вам обращаться

Телефон или Telegram

Что нужно сделать

Коротко о задаче

Я даю согласие на обработку персональных данных и ознакомлен с политикой

В рабочее время по Москве перезваниваем за 15 минут. Если удобнее в мессенджере — контакты слева.