SSholokhovBusiness +7 995 282 86 99 Описать задачу

Главная · Доработка Битрикс24 · Приложения

Разработчик в Маркете Битрикс24 · ИП Шолохов С. А.

Приложения для Битрикс24

Пишем их сами и публикуем в официальном Маркете. Три уже работают на порталах, ещё шесть проходят модерацию. Любое доработаем под ваш процесс.

  • 3в Маркете
  • 6на модерации
  • 20документов бесплатно
◷Время клиента по номерубесплатно с подпиской
14:32у клиента сейчас

Новосибирская область · UTC+7

Рабочее время — можно звонить

0:009:0018:0024:00

В Москве 10:32

▣Документы клиента20 документов бесплатно
  • Фамилия, имяИванова Марина
  • Паспорт50 ·· ·····17
  • Дата выдачи12.03.2016
  • СНИЛС112-233-445 95контрольное число ✓
  • ИНН5402 ···· ··61✓

Записано в реквизит «Физ. лицо»

☏Звонки сейчасбесплатно с подпиской
0звонков сегодня
0на линии
0ждут перезвона
  • Менеджер 1говорит 2:14
  • Менеджер 2говорит 0:41
  • Менеджер 3свободен
  • Менеджер 4говорит 5:52

Демо на вымышленных данных

Уже в Маркете

Ставятся на портал в пару кликов. «Звонки сейчас» и «Время клиента» бесплатны с подпиской Маркета, в «Документах клиента» 20 документов бесплатно, дальше пакеты от 490 ₽.

Табло «Звонки сейчас»: звонки за день, квал, очередь перезвона

Телефония

Звонки сейчас

Табло для руководителя отдела продаж и колл-центра. На одной странице видно, кто разговаривает прямо сейчас, сколько звонков сделано за день, выполняется ли план и кому из клиентов ещё не перезвонили.

  • Очередь пропущенных: номер уходит из неё, как только ему перезвонили
  • Квал и план на день для отдела или каждого менеджера
  • Отчёт за любой период до 3 месяцев, выгрузка в Excel со ссылками на карточки
  • Экран для офиса: табло на телевизоре по ссылке, номера частично скрыты
  • Права берутся из телефонии Битрикс24

Кому: отделам продаж и колл-центрам, где звонят через телефонию Битрикс24, SIP или виртуальную АТС.

Скриншот с живого портала, имена и номера скрыты

«Время клиента по номеру»: в каких часовых поясах сейчас можно звонить

CRM

Время клиента по номеру

Определяет часовой пояс и регион клиента по номеру телефона и показывает его местное время прямо в карточке. Менеджер не звонит в Новосибирск в семь утра по их времени.

  • Поля «Часовой пояс» и «Регион по номеру» в лидах, сделках, контактах и смарт-процессах
  • Живые часы клиента в карточке и в списке
  • Робот «рабочее ли сейчас время у клиента» для роботов и бизнес-процессов
  • Звонки и задачи сами переносятся на рабочие часы клиента
  • Номера не хранятся на нашем сервере, справочник Минцифры обновляется раз в неделю

Кому: тем, кто работает с клиентами по всей России и обзванивает базу волнами по часовым поясам.

Главный экран приложения

«Документы клиента»: данные паспорта, распознанные из фото, в карточке сделки Битрикс24

CRM · 20 документов бесплатно, дальше пакеты от 490 ₽

Документы клиента

Вкладка в карточке контакта, лида и сделки. Менеджер загружает фото паспорта, прописки, СНИЛС и ИНН, приложение распознаёт данные и после проверки записывает их в реквизиты контакта.

  • Тип документа определяется сам, все документы сводятся в одну форму
  • Проверяет контрольные числа СНИЛС и ИНН, срок замены паспорта и совпадение ФИО
  • Паспорт, СНИЛС и ИНН — в реквизит «Физ. лицо», адрес — в «Адрес регистрации»
  • С телефона: снимок прямо с камеры в карточке
  • Фото на нашем сервере не хранятся: распознали и забыли
  • Пакеты на 12 месяцев: 100 документов — 490 ₽, 500 — 1 990 ₽, 2 000 — 5 990 ₽. Оплата картой, СБП или по счёту

Кому: компаниям по банкротству физлиц, юристам, кредитным брокерам, агентствам недвижимости — всем, кто переписывает паспортные данные клиентов в CRM.

Скриншот на образцах документов, данные вымышленные

Скоро в Маркете

Проходят модерацию или готовятся к ней. ИИ-разборы уже работают на портале нашего клиента. Если хотите попробовать до публикации, напишите.

Контроль звонков · 5 версий

ИИ-разбор звонков

Вкладка в карточке лида. ИИ расшифровывает запись, оценивает разговор по регламенту вашей компании, заполняет поля и подсказывает менеджеру следующий шаг.

  • Оценка из 100 по этапам вашего регламента, регламент можно загрузить из Word
  • Что упустил менеджер, с конкретными этапами
  • Автопроверка звонков по воронкам, стадиям и сотрудникам
  • Общий отчёт по звонкам и менеджерам

БФЛКлиникиНедвижимостьАвтосалоныОнлайн-школы

Хочу попробовать

Контроль переписки

ИИ-разбор переписки

То же для чатов: открытые линии Битрикс24 и Wazzup. Разбирает переписку менеджера с клиентом и подсказывает, что написать прямо сейчас.

  • Оценка по стандарту продаж с цитатами и вариантом «лучше так»
  • Скорость ответа в рабочие часы и клиенты, которые ждут ответа
  • Отдельный стандарт для сопровождения: риск недовольства вместо шанса сделки
  • Общий разбор отдела: повторяющиеся ошибки и темы для планёрки
Хочу попробовать
  • Серверы приложений в России
  • Все приложения проходят модерацию Битрикс24
  • Нужен свой вариант: доработаем под ваш портал по договору

Расскажите, что нужно

Хотите попробовать приложение до публикации, доработать его под себя или сделать своё — напишите в двух словах. Уточняющие вопросы зададим сами.

  • Скажем, если задача решается готовым решениемИ назовём готовое решение, даже если сами на этом не заработаем.
  • Смета до начала работФиксированная цена и срок, без «выяснилось по ходу».
  • Возьмёмся за чужоеПортал настраивал другой подрядчик — это не помеха, а частый случай.

Заявка на разбор задачи

Перезвоним за 15 минут в рабочее время по Москве и предложим удобное время.

В рабочее время по Москве перезваниваем за 15 минут. Если удобнее в мессенджере — контакты слева.

Позвонить Заявка Telegram